Rujukan Laman

Bagaimana kenzototo Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kenzototo mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiPenyimpanan SelamatKawalan Akaun AndaKetelusan PenuhPermintaan Padam Data
kenzototo Bagaimana kenzototo Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi kenzototo

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan aduan tentang cara data anda dikendalikan, pasukan privasi kami sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut pada bila-bila masa, dan kami menyasarkan untuk memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua permintaan berkaitan data dari pengguna di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, permintaan padam akaun atau pertanyaan dasar privasi kepada alamat e-mel khusus pasukan privasi kami untuk maklum balas segera.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman kenzototo.asia untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang terlatih dalam hal-hal berkaitan privasi data dan keselamatan akaun anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara langsung dalam sistem kami.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kenzototo — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama setiap pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kenzototo dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran…

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun di kenzototo.

Dasar Kuki Kami

kenzototo menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan mengekalkan sesi log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan kenzototo yang mempunyai keperluan operasi yang sah dibenarkan mengakses data peribadi anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh kenzototo.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi kenzototo

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan. Jawapan di bawah ini merangkumi hak-hak anda sebagai pengguna di Malaysia, termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan memadamkan maklumat peribadi anda yang kami simpan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa mendaftar dan menggunakan akaun anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi kami, seperti pemproses pembayaran, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran tersebut.

Log masuk ke akaun anda di kenzototo.asia, pergi ke bahagian tetapan privasi dan hantar permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan rekod anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan syarat tiada kewajipan undang-undang yang menghalang kami daripada berbuat demikian. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel.

Data anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh simpanan mandatori selepas penutupan akaun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan sesi untuk memastikan laman berfungsi dengan baik. Anda boleh menonaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa ciri akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda boleh merujuk aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di wilayah yang disokong.